Infos pratiques

Dans cette rubrique, nous allons vous vous indiquer comment efficacement utiliser les informations que vous trouvez sur ce blog, et quelques astuces pour réserver vos vacances dans les meilleures conditions.

 

Le tout premier conseil pratique sera d’afficher ce blog via Internet Explorer ou Edge, j’ai constaté que certaines images, GIF ou blocs hmtl ne s’affichent pas via le navigateur Google Chrome, ce qui est assez ennuyeux et nous n’avons pas encore trouvé la parade.

RESERVER UN BILLET D’AVION : EXPEDIA

 

Comme vous le verrez en parcourant le blog, nous vous conseillons, quand c’est possible, de réserver vos vols via le site d’EXPEDIA. Il existe beaucoup d’autres sites comme Opodo, Lastminute pour ne citer que les plus connus, ou directement les sites des compagnies low cost comme EasyJet ou Vueling par exemple.

Personnellement nous conseillons EXPEDIA car nous avons travaillé plusieurs années en Tour Opérateur et nous avons été amené à collaborer avec les agents de réservation de ce voyagiste, nous avons pu constater leur sérieux, leur professionnalisme et leur souci du service au client. Les autres voyagistes sont sans doute tout aussi exigeants bien entendu, mais nous pouvons témoigner d’EXPEDIA sans aucune hésitation car professionnellement, nous les suggérons.

De plus, par expérience, j’ai constaté que les prix des vols, à quelques euros près, sont les mêmes sur tous les sites de réservation, ce qui fait la différence sont en général les frais de réservation que chacun applique; en effet, ces sites sont directement liés aux bases de données des compagnies aériennes, et ont tous accès aux mêmes disponibilités et tarifs, tout est automatisé. Alors certes, en réservant directement sur le site de la compagnie par exemple, vous penserez économiser 5 ou 10 euros ( rarement plus ) mais en revanche, vous êtes responsable de votre achat en cas de problème.

Avec EXPEDIA ( ou un site similaire reconnu ), vous êtes protégé comme si vous aviez acheté votre billet dans une agence de voyage classique, en cas de problème indépendant de votre volonté, EXPEDIA est tenu de vous porter assistance et de vous aviser de toute modification horaire ou de parcours; en cas d’annulation de votre vol, ils sont tenus de vous proposer une alternative similaire, même et surtout pour le vol retour si vous êtes sur votre lieu de vacances au bout du monde, bref, ils vous offrent un réel service après-vente. Ils sont aussi votre intermédiaire en cas de problème avec la compagnie aérienne, vous vous adressez à EXPEDIA, ce sont eux qui prennent en charge votre réclamation et la traitent directement avec la compagnie. Vous ne perdez pas votre temps.

Ensuite, les bases de données d’EXPEDIA cherchent tous les vols existant et vous proposent les meilleures réponses, en fonction de votre budget ou d’autres paramètres que vous pouvez choisir, inutile de passer par des comparateurs de vols style Kayak, EXPEDIA compare déjà tous les vols existant.

Enfin, EXPEDIA est un groupe international, l’un des premiers au monde dans le domaine du tourisme, connu et sérieux, il ne risque pas de disparaitre du jour au lendemain sans crier gare et vous laisser sur le carreau. Le groupe possède plusieurs filliales, notamment Travelocity, qui est l’ un des sites de réservation préféré des gays américains. Lorsque vous réservez, si la compagnie aérienne le propose, vous pouvez ajouter des prestations, comme le choix de votre siège, des bagages supplémentaires ou une assurance annulation; le paiement est sécurisé, et vous recevez immédiatement un email de confirmation d’achat, puis ensuite votre billet, ça ne prend que quelques minutes. EXPEDIA possède bien entendu du personnel français, des bureaux à Paris et une licence officielle d’agent de voyage pour opérer en France.

Dans le cas de réservation de train (Bruxelles, Amsterdam, Londres, etc…) l’idéal est de réserver sur le site OUI.SNCF.
Nous trouvons que tous ces avantages valent bien quelques euros de plus.

Lire :  http://www.lechotouristique.com/article/comment-se-positionne-expedia-en-france,68841

RESERVER UN HEBERGEMENT :

C’est un peu le même principe que pour les vols, mais ici, nous conseillons deux voyagistes différents ( et concurrents ) : EXPEDIA et BOOKING.COM ( parfois un troisième avec HOTELS.COM mais qui appartient au groupe EXPEDIA).

Les raisons sont les mêmes que celles indiquées ci-dessus, avec quelques petites nuances. La plupart des hôtels proposent des tarifs négociés en échange d’une certaine exclusivité, c’est pourquoi certains hôtels ne sont pas référencés par HOTELS.COM et le sont par EXPEDIA, ou inversement. En combinant ces deux sites, nous avons l’offre la plus complète possible. Et qui dit tarif négocié, dit tarif identique et même souvent moins cher que ceux pratiqués par les hôtels en direct, en règle générale, vous ne paierez pas plus cher en réservant sur EXPEDIA ou BOOKING.COM, vous aurez même plutôt des réductions. De plus, les chambres proposées par ces sites sont toujours disponibles, donc vous pouvez les réserver immédiatement. Certains hôtels ne sont pas référencés par ces sites, dans ce cas vous devez contacter l’hôtel en direct ou réserver via leur site web.

BOOKING.COM propose sur certains hôtels un paiement à l’arrivée sur place ( ça ne concerne qu’une certaine catégorie d’hôtels, et vous devez indiquer votre numéro de carte de crédit tout de même en garantie ).

Enfin, ces deux sites proposent fréquemment des promotions, des remises ou des réductions pour leurs clients fréquents, ce qui signifie que si vous réservez souvent sur ces sites, vous aurez davantages de réductions, tandis que l’hôtel réservé en direct ne vous connaissant pas, ne fera généralement pas de remise.

Sur EXPEDIA vous pouvez réserver en même temps votre vol et votre hôtel; sur BOOKING.COM et sur HOTELS.COM, la réservation des vols n’est pas proposée.

En règle générale, vous trouverez sous chaque hôtel que nous présentons ici, un lien de réservation qui vous envoie directement sur l’hôtel en question, sur EXPEDIA, BOOKING.COM, ou HOTELS.COM, et parfois sur le site de l’hôtel, dans le cas où il n’est pas référencé.

Pour les locations d’appartement entre particuliers, nous suggèrons de passer par MISTERBNB, c’est une startup gay, qui propose des locations pour ou par des gays ou gay-friendly; ce n’est pas une agence de voyage donc vous n’aurez pas les avantages que j’ai cités pour EXPEDIA, mais c’est un site sérieux, jeune et novateur, qui sélectionne ses prestataires sur des critères très stricts. Vous pouvez également lire ou poster des avis et des commentaires objectifs sur telle ou telle location, et voir des photos, ce qui est intéressant pour se faire une idée plus précise. Les loueurs sont des particuliers beaucoup plus libres sur les tarifs que les établissements hôteliers, on y déniche du coup  souvent d’excellentes affaires.

 

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